BoxInn GmbH
Vollautomatisiertes Self-Storage: von der Online-Buchung bis zur digitalen Zugangskontrolle ohne manuellen Eingriff.
BoxInn betreibt Self-Storage-Anlagen in Ostwestfalen-Lippe. Das Geschäftsmodell ist simpel: Kunden mieten Lagerboxen. Die Herausforderung: Der gesamte Prozess von der ersten Werbeanzeige bis zur Schlüsselübergabe lief klassisch manuell. Anfragen per Telefon, Verträge auf Papier, Schlüssel vor Ort.
Dynamity hat den kompletten Prozess digitalisiert und automatisiert. Heute bucht der Kunde online, bezahlt über Stripe und erhält seinen Zugangscode automatisch. Bei Vertragsende wird der Zugang gesperrt. Kein Telefonat, kein Termin vor Ort, kein manueller Eingriff.
Das Projekt zeigt, dass End-to-End-Automatisierung nicht nur für große ERP-Projekte funktioniert. Zwei schlanke Prozesse reichen aus, um ein ganzes Geschäftsmodell zu digitalisieren.
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Medienbrüche zwischen Werbeanzeige und Buchung
Von der Werbeanzeige zur Buchung
Google Ads und Meta Ads generieren Leads, die auf eine Buchungsplattform mit Echtzeit-Verfügbarkeit geleitet werden. Der Kunde wählt Box-Größe und Mietdauer und schließt die Buchung direkt online ab.
Ausgangssituation
Self-Storage lebt von lokaler Sichtbarkeit und schneller Verfügbarkeit. Interessenten suchen kurzfristig Lagerfläche und erwarten sofortige Buchbarkeit. Bei BoxInn lief die Kundenakquise über Telefon und E-Mail. Zwischen Werbeanzeige und tatsächlicher Buchung lagen mehrere manuelle Schritte.
Was Dynamity umgesetzt hat
Google Ads und Meta Ads sorgen für lokale Sichtbarkeit. Klicks landen auf einer eigenentwickelten Buchungsplattform, die Verfügbarkeit in Echtzeit anzeigt. Der Kunde wählt Box-Größe und Mietdauer, sieht sofort ob die gewünschte Box frei ist und schließt die Buchung direkt online ab. Kein Telefonat, kein E-Mail-Ping-Pong, kein Medienbruch.
Ergebnis
Null Medienbrüche zwischen Werbeanzeige und Buchung. Der gesamte Funnel läuft digital und endet mit einer verbindlichen Buchung, nicht mit einer Anfrage.
100%
automatisierte Buchungen ohne manuellen Eingriff
Von der Buchung bis zum Zugang
Nach der Buchung wickelt Stripe die Zahlung ab. n8n orchestriert den Folgeprozess: bei Zahlungseingang wird automatisch ein Zugangscode über die Kentix-Schließanlage generiert und dem Kunden übermittelt. Bei Vertragsende wird der Zugang automatisch gesperrt.
Ausgangssituation
Klassische Self-Storage-Betreiber verwalten Buchungen manuell, vergeben Schlüssel vor Ort und müssen Zahlungseingänge prüfen bevor Zugang gewährt wird. Bei BoxInn war das nicht anders: Jede Buchung erforderte manuelle Prüfung, persönliche Schlüsselübergabe und händische Vertragsverwaltung.
Was Dynamity umgesetzt hat
Nach der Online-Buchung wickelt Stripe die Zahlung ab. n8n orchestriert den gesamten Folgeprozess: bei Zahlungseingang wird automatisch ein digitaler Zugangscode über die Kentix-Schließanlage generiert und dem Kunden per E-Mail übermittelt. Der Kunde kann seine Box sofort nutzen. Bei Vertragsende wird der Zugang automatisch gesperrt. Keine manuelle Prüfung, keine Schlüsselübergabe, kein Verwaltungsaufwand.
Ergebnis
100% automatisierte Buchungen ohne manuellen Eingriff. Zahlung, Codegenerierung und Zugangssteuerung laufen vollautomatisch. Der Betreiber muss nicht eingreifen.
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